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Einkaufen in einer nachhaltigen Zukunft

e-Trado GmbH

Der Einkauf von morgen
Zukunftstrends und Technologien

nachhaltige Zukunft

Der Einkauf von morgen soll interaktiver werden und dem Kunden Spaß machen, denn nur ein glücklicher Kunde kauft mehr als das, was nur auf seinem Einkaufszettel steht. Der Future Store von REAL zeigt schon heute den Einkauf von morgen. Roboter im Supermarkt Zum Thema Zukunft gehören immer Roboter. Aus diesem Grund gibt es gleich zwei Roboter im Real Future Store, die den Kunden ansprechen und Hilfe anbieten. Fragen zu Produkten werden dem Roboter per Touchscreen mitgeteilt. Ein Roboter der einem den Weg im Supermarkt zeigt und zum gewünschten Produkt führt vermittelt das Gefühl vom Shopping in einer anderen Welt. Ally der Roboter im Real Future Store steht für alle Frage des Kunden zur Verfügung.
Mobiler Einkaufsassistent
Die klassische Einkaufsliste gehört ebenfalls der Vergangenheit an. Alle Produkte die benötigt werden lassen sich bequem im Handy eingeben. Noch einfacher ist es den Strichcode des Produktes zu scannen, was eingekauft werden muss. Alle gescannten und eingegeben Produkte werden in der mobilen Einkaufsliste zusammengefasst. Der Mobile Einkaufsassistent sorgt nicht nur dafür, dass nichts vergessen wird sondern sorgt dafür, dass man immer den Überblick über den Gesamtwert des Einkaufs hat. Alle Produkte, die in den Einkaufswagen gelegt werden, können vorher mit dem Handy gescannt werden um sich später auch das erneute einscannen an der Kasse zu sparen. Daraus resultiert, dass lange Schlange an Kassen der Vergangenheit angehören, da der Einkauf nicht noch einmal eingescannt werden muss. Ebenfalls lassen sich mit dem Mobilen Einkaufsassistenten Produkte im Mart auffinden und detaillierte Produktinformationen abrufen, was nicht nur praktisch sonder auch äußert Zeitsparend ist.
Blitzeinkauf
Durch Selbstzahlerkassen gehören lange Schlangen an Kassen der Vergangenheit an. Wer seinen Einkauf schon mit dem Handy eingescannt hat, braucht dieses nur noch an die Kasse zu halten um zu bezahlen. Alternativ bietet sich das Bezahlen per Fingerabdruck an, wobei der Kunde, welcher sich im Vorfeld registriert haben muss, einfach mit dem Auflegen seines Fingers bezahlt. Das Geld wird ganz bequem auf dem Konto abgebucht. Vorteil dieser Methode ist, dass der Kunde nichts weiter zum Einkaufen benötigt als seinen Finger. Dadurch ist der Bezahlprozess schneller als je zuvor, da das suchen nach der EC Karte oder nach dem Geld überflüssig ist.
Wohlfühlatmosphäre
Damit sich der Kunde im Future Store so wohl wie möglich fühlt, sorgen Düfte in den einzelnen Produktabteilungen sowie Projektionen am Boden für eine optimale Wohlfühlstimmung. Sogar an der Fischtheke erklingen Mövengeräusche um den Kunden das Gefühl von frischem Meer zu übermitteln.

Alles soll besser werden?

Im Großen und Ganzen soll das Einkaufen in der Zukunft optimiert werden. Ziel ist es, dass der Kunde solange wie möglich im Laden verweilt und so schnell wie möglich bezahlen kann. Roboter sollen das herumirren des Kunden verhindern, indem sie diesen direkt zum gewünschten Produkt führen. Für Kunden ist diese Art einzukaufen unterhaltsam und effizient, sowie für den Betreiber eines modernen Geschäftes lukrativ. Doch so viele Vorteile ein Future Store auch bringt, muss man daran denken, dass Roboter und Kassen an denen der Kunden selbst zahlt, kein Personal mehr benötigt wird. Aus diesem Grund stehen Angestellte von Supermärkten Future Stores auch kritisch gegenüber.