Der Einkauf von morgen
Zukunftstrends und Technologien
Der Einkauf von morgen soll interaktiver werden und dem Kunden
Spaß machen, denn nur ein glücklicher Kunde kauft
mehr als das, was nur auf seinem Einkaufszettel steht.
Der Future Store von REAL zeigt schon heute den Einkauf von morgen.
Roboter im Supermarkt
Zum Thema Zukunft gehören immer Roboter. Aus diesem Grund gibt
es gleich zwei Roboter im Real Future Store, die den Kunden ansprechen
und Hilfe anbieten. Fragen zu Produkten werden dem Roboter per
Touchscreen mitgeteilt.
Ein Roboter der einem den Weg im Supermarkt zeigt und zum
gewünschten Produkt führt vermittelt das
Gefühl vom Shopping in einer anderen Welt. Ally der Roboter im
Real Future Store steht für alle Frage des Kunden zur
Verfügung.
Mobiler Einkaufsassistent
Die klassische Einkaufsliste gehört ebenfalls der
Vergangenheit an. Alle Produkte die benötigt werden lassen
sich bequem im Handy eingeben. Noch einfacher ist es den Strichcode des
Produktes zu scannen, was eingekauft werden muss. Alle gescannten und
eingegeben Produkte werden in der mobilen Einkaufsliste
zusammengefasst.
Der Mobile Einkaufsassistent sorgt nicht nur dafür, dass
nichts vergessen wird sondern sorgt dafür, dass man immer den
Überblick über den Gesamtwert des Einkaufs hat.
Alle Produkte, die in den Einkaufswagen gelegt werden, können
vorher mit dem Handy gescannt werden um sich später auch das
erneute einscannen an der Kasse zu sparen.
Daraus resultiert, dass lange Schlange an Kassen der Vergangenheit
angehören, da der Einkauf nicht noch einmal eingescannt werden
muss.
Ebenfalls lassen sich mit dem Mobilen Einkaufsassistenten Produkte im
Mart auffinden und detaillierte Produktinformationen abrufen, was nicht
nur praktisch sonder auch äußert Zeitsparend ist.
Blitzeinkauf
Durch Selbstzahlerkassen gehören lange Schlangen an Kassen der
Vergangenheit an. Wer seinen Einkauf schon mit dem Handy eingescannt
hat, braucht dieses nur noch an die Kasse zu halten um zu bezahlen.
Alternativ bietet sich das Bezahlen per Fingerabdruck an, wobei der
Kunde, welcher sich im Vorfeld registriert haben muss, einfach mit dem
Auflegen seines Fingers bezahlt. Das Geld wird ganz bequem auf dem
Konto abgebucht.
Vorteil dieser Methode ist, dass der Kunde nichts weiter zum Einkaufen
benötigt als seinen Finger. Dadurch ist der Bezahlprozess
schneller als je zuvor, da das suchen nach der EC Karte oder nach dem
Geld überflüssig ist.
Wohlfühlatmosphäre
Damit sich der Kunde im Future Store so wohl wie möglich
fühlt, sorgen Düfte in den einzelnen
Produktabteilungen sowie Projektionen am Boden für eine
optimale Wohlfühlstimmung.
Sogar an der Fischtheke erklingen Mövengeräusche um
den Kunden das Gefühl von frischem Meer zu
übermitteln.